To CRM διαχείριση πελατολογίου (χονδρικής) είναι μια εφαρμογή που μπορεί να διαχειριστεί τους πελάτες σας και τα "εισερχόμενα" σας. Είναι ιδανική κυρίως για "τεχνικά" επαγγέλματα αλλά μπορεί να προσαρμοστεί και οπουδήποτε αλλού. Το συγκεκριμένο σύστημα μπορεί με το επιπλέον extra κόστος να προσαρμωστεί στις ανάγκες της κάθε επιχείρησης και να κάνει τις ενέργειες που επιθυμείτε.

Το σύστημα αποστέλλει ενημερωτικά e-mail και sms σε αλλαγή ή ολοκλήρωση κατάστασης, διατηρεί ιστορικό με ημερομηνία και ώρα καθώς και τυπώνει από το front end κομμάτι δελτίο παραλαβής προς τον πελάτη.

Δημιουργεί πελάτες με μοναδικό κωδικό και ελέγχει τα υπόλοιπα των πελατών όπως ένα κανονικό λογιστήριο με επιβεβαίωση προς τον τελικό πελάτη με e-mail και sms. Επίσης το σύστημα διαθέτει και σύστημα για ηλεκτρονικό ραντεβού όπου στέλνει με e-mail και sms σε πελάτη και τεχνικό αντίστοιχα τα ραντεβού που πρέπει να πραγματοποιηθούν.

Ταυτόχρονα το σύστημα εκδίδει ηλεκτρονικά τιμολόγια όπου πάνε απ΄ευθείας στο e-mail του πελάτη αλλά και ηλεκτρονικά στην ΑΑΔΕ (πλατφόρμα mydata).

Τέλος το CRM λειτουργεί και σαν site / e-shop όπου μπορείτε να καταχωρήσετε τα προιόντα ή τις υπηρεσίες σας με τιμή, περιγραφή, πληρωμή με paypal, τράπεζες και πολλές ακόμα δυνατότητες.

Τέλος στην εφαρμογή με το επιπλέον κόστος μπορεί να προστεθεί ο petagnostis, ο οποίος σας ενημερώνει οταν σας καλούν στο τηλέφωνο σας αν χρωστάει ο συγκεκριμένος πελάτης , πότε πρέπει να πληρώσει, κλπ κλπ.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Η εφαρμογή για να λειτουργήσει απαιτεί linux hosting.

Κόστος Εφαρμογής: επικοινωνήστε μαζί μας

Κόστος Εφαρμογής με hosting στην e-base.gr: επικοινωνήστε μαζί μας

Με την εφαρμογή mass import for virtuemart μπορείτε να εισάγετε στο joomla site (virtuemart) σας δεδομένα μαζικά.

Ανεβάζετε στο excel με προκαθορισμένη δομή (δείτε εδώ) τα στοιχεία σας (περιγραφή σύντομη, αναλυτική περιγραφή, sku, τιμή, κλπ κλπ) στην συνέχεια ανεβάζετε τις εικόνες των προιόντων σας στο server σας που έχουν σαν ονομασία τον κωδικό sku σας, και στην συνέχεια από την διαχείριση του site σας ανεβάζετε το .xlsx σας και αυτόματα το σύστημα σας κάνει το excel σας προιόντα στο e-shop σας. Τόσο απλά!

ΠΡΟΣΟΧΗ: Οι φωτογραφίες θα πρέπει έχουν ΑΚΡΙΒΩΣ τον ίδιο κωδικό με το SKU σας. Όλοι οι χαρακτήρες θα είναι κολλήτα χωρίς κενά με greeklish. Αν επιθυμείτε κενά θα πρέπει να βάζετε παύλα ή κάτω παύλα.

ΠΧ ΣΩΣΤΟ: tn154695.jpg ή tn-154695.jpg ή tn_154695.jpg   |   ΛΑΘΟΣ: tn 15 4695.jpg ή ΤΝ 15 4695.jpg

ΠΡΟΣΟΧΗ 2: Στο πρότυπο excel αν δεν έχετε δεδομένα για κάποια στήλη τότε την αφήνετε κενή ή βάζετε παύλα. Όλα τα δεδομένα στο excel πρέπει να είναι ΑΚΡΙΒΩΣ όπως το υπόδειγμα και όπου απαιτείται χωρισμένα με κόμμα (,). Οτίδηποτε άλλο "μπερδεύει" την μηχανή και δεν μπορεί να ολοκληρώσει σωστά την μαζική εισαγωγή.

Για να λειτουργήσει η εφαρμογή απαιτείται ενεργοποίηση hosting και domain. Η εφαρμογή με το επιπλέον κατάλληλο κόστος παραμετροποιείται σύμφωνα με τις ανάγκες σας.

Κόστος Εφαρμογής: Επικοινωνήστε μαζί μας
Κόστος Εφαρμογής με hosting στην e-base.gr: Επικοινωνήστε μαζί μας

Με το xml importer μπορείτε να εισάγετε μαζικά προιόντα σε e-shop virtuemart (joomla) ώστε να αποφύγετε την χειροκίνητη διαδικασία. Επιλέγετε το αρχείο .xml που σας δίνει ο προμηθευτής ή ο συνεργάτης σας κάνετε Upload και αυτόματα τα προιόντα σας εισάγονται στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Ο έμπορος μπορεί να ορίσει το ποσόστό κέρδος του επί τοις % και να εμφανίζεται στο e-shop του η τιμή. Για παράδειγμα έστω οτι ένα προιόν στο xml του προμηθευτή σας έχει κόστος 10€ (τελική με ΦΠΑ) και εσείς δουλέυετε με ένα εμπορικό κέρδος 10% τότε αν βάλετε στο σχετικό κουτάκι που υπάρχει 10% το σύστημα θα δείξει τελική τιμή στον πελάτη 11€.

Η εφαρμογή είναι συμβατή σε joomla 3.9.X. και με την σχετική παραμετροποίηση με το επιπλέον κόστος προσαρμόζεται οπουδήποτε.

Γλυτώστε χρόνο και κόπο αφού με το πάτημα ενός κουμπιού όλα γίνονται αυτόματα.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ 1: Η εφαρμογή για να λειτουργήσει χρειάζεται το e-shop σας να είναι στημένο σε joomla με πλατφόρμα virtuemart.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ 2: Η εφαρμογή μπορεί να λειτουργήσει ακριβώς με τον ίδιο τρόπο και με excel (.xlsx). Θα πρέπει να εισάγετε τα δεδομένα στο excel σύμφωνα με το συγκεκριμένο πρότυπο. Όπου υπάρχει διαχωρισμός δεκαδικού θα πρέπει να γίενεται με τελεία και όχι με κόμμα (πχ ΣΩΣΤΟ: 10.25€ | ΛΑΘΟΣ: 10,25€). Επίσης θα πρέπει οι φωτογραφίες να έχουν σαν ονομασία τον κωδικό SKU του προιόντος ΧΩΡΙΣ ΚΕΝΑ ή άλλα σύμβολα. Όλα τα γραμμάτα να είναι κολλητά μεταξύ τους ή χωρισμένα με παύλα ή κάτω παύλα. Τέλος οι φωτογραφίες θα πρέπει να ανέβουν μέσω FTP στην διαδρομή /images/stories/virtuemart/product/. Δείτε το πρότυπο ΕΔΩ

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ 3: Το .xml που έχετε από τον προμηθευτή ή τον συνεργάτη σας θα πρέπει να έχει την παρακάτω δομή. Σε περίπτωση που έχετε διαφορετική δομή τότε το .xml τροποποιείται και χρεώνεται επιπλέον.

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<products created_at="2015-02-20 00:00:00" total_products="0000">
  <product>
    <barcode>0000000</barcode>
    <title-el><![CDATA[τιτλος προιοντος]]></title-el>
    <price>Η τιμή σας</price>
    <family el="κατηγορια προιοντος" en="κατηγορια προιοντος στα αγγλικα"/>
    <availability>ΝΑΙ</availability>
    <group el="τιτλος προιοντος" en="τιτλος προιοντος στα αγγλικα"/>
    <image-url>url εικόνας προιόντος </image-url>
    <description-el><![CDATA[περιγραφη προιοντος]]></description-el>
    <manufacturer><![CDATA[κατασκευαστης - προμηθευτης]]></manufacturer>
    <package><![CDATA[Blister]]></package>
    <image2-url></image2-url>
  </product>
</products>

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ 3: Μπορούμε να τροποποιήσουμε την εφαρμογή σε οποιαδήποτε πλατφόρμα e-shop διαθέτετε με διαφορετική χρέωση. Επικοινωνήστε μαζί μας στο Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. για λεπτομέρειες.

Κόστος Εφαρμογής: Επικοινωνήστε μαζί μας

Κόστος Εφαρμογής με hosting στην e-base.gr: Επικοινωνήστε μαζί μας

Η βασική τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιείται για άμεσο marketing είναι τα μηνύματα SMS. Πρόκειται για μηνύματα κειμένου, τα οποία έχουν μέγεθος μέχρι 160 χαρακτήρες. Στα μηνύματα αυτά ο marketer καλείται να διατυπώσει με τέτοιο τρόπο το μήνυμά του προς τον καταναλωτή, ώστε να τραβήξει την προσοχή του και να τον ωθήσει σε συγκεκριμένες ενέργειες.

Τα μηνύματα SMS είναι αρκετά γνωστά στους καταναλωτές, ιδιαίτερα στην ευρωπαϊκή και την ελληνική αγορά, καθώς σύμφωνα με στοιχεία των εταιριών κινητής τηλεφωνίας είναι από τις πλέον δημοφιλείς υπηρεσίες. Έτσι, τουλάχιστον όσον αφορά την οικειότητα του καταναλωτή προς το μέσο, με τα SMS δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα.Εφαρμογή της υπηρεσίας SMS ( Μαζική αποστολή sms )

- Αποστολές μηνυμάτων για ανανεώσεις σε εκπτώσεις, προσφορές και promotions σε πελάτες σας,

- Ενημερωση Πελατών ή μελών για κουπόνια

- Ενημέρωση Πελατών για παραλαβή της παραγγελίας τους ή των προιόντων τους από service

- Αποστολή ευχών για γενέθλια , ονομαστικές εορτές , υπενθυμίσεις , κλπ κλπ

- Αποστολή μηνυμάτων για στελέχη εταιρειάς για ζηματικά μηνύματα

Η διαδικασία λειτουργίας της εφαρμογής είναι πολύ απλή . Οι τεχνικοί μας προσαρμόζουν στο site σας την κατάλληλη web sms εφαρμογή , αγοράζετε τα απαιτούμενα credits και αυτό ηταν μπορείτε να στέλενετε τα μηνύματα σας. Καταχωρείτε τα τηλέφωνα σας βάζοντας μπορστά το πρόθεμα 30 και κάνετε τόσο απλά τις αποστολές σας!

Στην εφαρμογή αυτή δεν υπάρχουν extra προγράμματα και δύσκολες λειτουργίες που να σας δυσκολέψουν . Γίνεται αυτόματα μέσα από το site σας , ενεργοποιούμε δηλαδή το μηχανισμό και κάνουμε την σελίδα σας... να δουλεύει για εσάς!
Ενημερωθείτε από εναν εκπρόσωπο της e-base.gr ή ξεκινήστε τώρα την ενεργοποίηση της δική σας web sms εφαρμογής!

Κόστος Εφαρμογής: επικοινωνήστε μαζί μας

Κόστος Εφαρμογής με hosting στην e-base.gr: επικοινωνήστε μαζί μας

Το Automatic e-mail είναι ένα σύστημα αποστολής e-mails και sms για ενημερώσεις (notification) σε προκαθορισμένο χρόνο βασισμένο σε joomla και συνδεδεμένο με την τεχνολογία cron jobs.

Η εφαρμογή είναι απίστευτα βολική και χρήσιμη για όλους καθώς βάσει του προγραμματισμού που γίνεται από τον χρήστη σε παραθυρικό περιβάλλον το σύστημα απόστελλει αυτόματα e-mails και sms ή ένα από αυτά ή όλα αυτά την χρονική διάρκεια που έχει επιλεχθεί ή και την ώρα που πιθανόν να θέλουμε (πχ κάθε 1 του μήνα ή κάθε εβδομάδα, ή κάθε Κυριακή στις 17.00 το απόγευμα, κλπ κλπ). Επίσης μπορεί να δημιουργεί διαφορετικές καμπάνιες αποστολής (πχ κάποια ενημέρωση να σταλεί στις 12 το μεσημέρι την Κυριακή και κάποια άλλη στις 20.00 το βράδυ και στις 23.00 το βράδυ, κλπ κλπ).

Το automatic e-mail είναι ιδανικό για επαγγελματίες που θέλουν να υπενθυμίζουν σε πελάτες τους ή μέλη τους οικονομικές εκκρεμότητες , λήξη συνδρομών , ενημερώσεις υπολοίπων, ευχές κλπ . Η εγκατάσταση του γίνεται πολύ εύκολα σε οποιοδήποτε linux hosting.

Το σύστημα κρατάει ιστορικό αποστολών (logs) για να έχετε πάντα τον πλήρη έλεγχο ενώ μπορείτε να ρυθμίσετε να στέλνει και αυτόματα SMS ενημέρωσης στον πελάτη κάθε φορά που στέλνει e-mail.

Ο χρήστης εισάγει το κείμενο που επιθυμεί να λαμβάνει ο πελάτης και εισάγει το e-mail του πελάτη έχοντας την δυνατότητα κοινοποίησης CC σε δεύτερο ή τριτο e-mail καθώς και για κρυφό e-mail BCC. Επιλέγει την ημερομηνία έναρξης και την ημερομηνία λήξης καθώς και την συχνότητα αποστολής ή και σε συγκεκριμένη ώρα που πιθανόν να θέλει... και αυτό ήταν...το σύστημα είναι έτοιμο για αποστολές!

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ 1: Η εφαρμογή για να λειτουργήσει απαιτεί linux hosting

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ 2: Στην τιμή δεν συμπεριλαμβάνεαι το κόστος για τις μονάδες SMS αν επιλέξετε και το πακέτο sms (ενδεικτικό κόστος 500 μονάδες = 24 €)

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ 3: Όλοι οι πελάτες της e-base.gr που έχουν ήδη hosting , έχουν 50% έκπτωση στο κόστος της εφαρμογής!

Κόστος Εφαρμογής: 560 € + ΦΠΑ + το κόστος των μονάδων

Κόστος Εφαρμογής με hosting στην e-base.gr: 280 € + ΦΠΑ + το κόστος των μονάδων

Μια μοναδική εφαρμογή για όλες τις επιχειρήσεις ή τα γραφεία που θέλουν να έχουν συνεχή επαφή με τους πελάτες τους. Η εφαρμογή είναι πολύ απλή και γρήγορη !

Ο πελάτης συμπληρώνει την φόρμα επικοινωνίας από το site σας και όταν επιλέξει προτεραιότητα υψηλή (high) τότε η εφαρμογή σας στέλνει αυτόματα SMS στο κινητό σας.

Σε ολες τις περιπτώσεις (Low - Medium - High) λαμβάνετε e-mail απλά στο επίπεδο high λαμβάνετε και SMS , έτσι δεν θα χάνετε καμία επαφή με τους πελάτες σας !

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ 1 : Η εφαρμογή για να λειτουργήσει χρειάζεται το site σας να είναι δυναμικό και σε πλατφόρμα linux

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ 2 : Η εφαρμογή στηρίζεται στα credits (μονάδες) που θα αγοράσετε ανάλογα τις ανάγκες σας και χρεώνονται επιπλέον από το κόστος της εφαρμογής .

Κόστος Εφαρμογής: επικοινωνήστε μαζί μας

Κόστος Εφαρμογής με hosting στην e-base.gr: επικοινωνήστε μαζί μας