Διαβάζοντας το παρακάτω κείμενο, αυτόματα δηλώνετε ότι έχετε λάβει γνώση για το GDPR.
Η διαχείριση και προστασία προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη του δικτυακού τόπου της E-base.gr υπόκεινται στις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου για την προστασία του ατόμου από την διαχείριση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000) και του ευρωπαϊκού δικαίου.
Συλλογή και Διαχείριση προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά στοιχεία τα οποία συλλέγει η E-base.gr είναι τα ακόλουθα
Προσωπικά δεδομένα
Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στην ιστοσελίδα της E-base.gr χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Προσωπικά δεδομένα θα χρειαστούν μόνο όταν προχωρήσει σε παραγγελία υπηρεσιών.
Πληροφορίες που αφορούν αγορά υπηρεσιών
Προκειμένου να πραγματοποιηθεί κάποια συναλλαγή πρέπει ο χρήστης/πελάτης να κάνει εγγραφή στο σύστημά μας κατα την οποία είναι απαραίτητο να συμπληρωθούν κάποια στοιχεία : όνομα χρήστη (username), ονοματεπώνυμο (για φυσικά πρόσωπα) ή επωνυμία (για νομικά πρόσωπα), διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, χώρα), ένα τηλέφωνο και ένα e-mail επικοινωνίας στο οποίο αποστέλλεται ο κωδικός αμέσως με την εγγραφή στο σύστημα. Παράλληλα, μπορούν να συμπληρωθούν προαιρετικά κάποια στοιχεία όπως ο αριθμός fax και ο αριθμός αστυνομικής ταυτότητας.
Στοιχεία καταστατικού
Στην περίπτωση έκδοσης τιμολογίου απαιτούνται τα ακόλουθα στοιχεια: Ονοματεπώνυμο/Επωνυμία, Διεύθυνση της έδρας, ΑΦΜ, ΔΟΥ, και Επάγγελμα. Το αντίστοιχο τιμολόγιο αποστέλλεται στο e-mail επικοινωνίας ή ταχυδρομικώς κατόπιν σχετικού αιτήματος.
Προστασία των προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνει ο χρήστης/πελάτης στην E-base.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από την εταιρία, την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων και το Ίδρυμα Τεχνολογίας και Έρευνας, την Eurid και τα λοιπά Μητρώα (Registries) ανάλογα με την κατάληξη του domain που θα κατοχυρωθεί.
Η E-base.gr δεν πουλάει ή ενοικιάζει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της. Η E-base.gr θα στείλει προσωπικά στοιχεία σε άλλες εταιρείες ή άτομα όταν:
- Έχει την έγκριση των πελατών να κοινοποιήσει τις πληροφορίες.
- Πρέπει να κοινoποιήσει τις πληροφορίες για να προσφέρει την υπηρεσία που επιθυμεί ο πελάτης.
- Πρέπει να απαντήσει σε κλήσεις, δικαστικές εντολές και σε νομικές διαδικασίες.
- Ανακαλύψει ότι η συμπεριφορά του πελάτη στο web site δεν συμφωνεί με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών της E-base.gr ή με οποιαδήποτε από τις οδηγίες της για συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες.
Προσωπική ασφάλεια αποτελεί το Όνομα Χρήστη (username) που δίνει ο πελάτης όταν γίνεται μέλος της E-base.gr καθώς και ο Κωδικός Χρήστη (password) ο οποίος αποστέλεται από την εταιρία στο e-mail που έχει δηλωθεί κατά την εγγραφή. Κάθε φορά που καταχωρούνται τα στοιχεία αυτά παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά στοιχεία του πελάτη. Για αυτό το λόγο, αυτά τα στοιχεία θα πρέπει να φυλάσσονται καλά ώστε να μην κινδυνεύσουν να πέσουν σε χέρια τρίτων. Για την ασφάλειά τους, θα πρέπει οι πελάτες να χειρίζονται όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνουν σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα. Παρέχεται η δυνατότητα μεταβολής του Κωδικού Χρήστη όσο συχνά επιθυμεί ο πελάτης, ο οποίος είναι ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία του μέσω των ανωτέρω στοιχείων και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την διατήρηση της μυστικότητάς τους από τρίτα πρόσωπα.
Περίπτωση ανάκτησης νέου κωδικού πρόσβασης
Σε περίπτωση που ο πελάτης ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής του στο σύστημα της E-base.gr (Κωδικός Χρήστη) μπορεί να χρησιμοποιήσει τη σχετική επιλογή. Με αυτήν την επιλογή ο πελάτης έχει την δυνατότητα να ενεργοποιήσει έναν νέο, για λόγους ασφαλείας, κωδικό τον οποίο μπορεί να τροποποιήσει μετά την είσοδό του στο σύστημα. Η δυνατότητα ενεργοποίησης παρέχεται στον πελάτη μέσω ενός e-mail που αποστέλεται από την E-base.gr στο δηλωμένο e-mail επικοινωνίας και στο οποίο υπάρχει link επιβεβαίωσης της ενεργοποίησης του νέου κωδικού. Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του Κωδικού Χρήστη θα πρέπει να προβείτε σε άμεση αλλαγή του ή/και ενημέρωση της E-base.gr. Σε κάθε περίπτωση, η E-base.gr, δεν ευθύνεται για την χρήση του Κωδικού Χρήστη από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο.
Τροποποίηση Προσωπικών Στοιχείων
Παρέχεται η δυνατότητα τροποποίησης των προσωπικών στοιχείων του πελάτη (εκτός από την Επωνυμία) με την είσοδό του στο site της E-base.gr. Η εταιρία με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες που της εμπιστεύονται οι πελάτες. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία τίθενται στη διάθεσή της με την εγγραφή ως μέλος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών των πελατών. Όλες οι πληροφορίες φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια.
Κωδικοί Πρόσβασης
Η E-base.gr πραγματοποιεί επαναφορά κωδικών πρόσβασης (reset) ή κοινοποίηση κωδικών για υπηρεσίες που παρέχει (domain, hosting, admin panel, κλπ κλπ) αν της ζητηθούν ΜΟΝΟ ΣΤΟ ΔΗΛΩΜΕΝΟ E-MAIL ΚΑΙ ΤΗΛΕΦΩΝΟ (ΜΕ SMS) ΤΟΥ ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ και ΠΟΥΘΕΝΑ ΑΛΛΟΥ. Ο ιδιοκτήτης θα πρέπει να στείλει από το e-mail που έχει δηλωθεί κατά την έναρξη της συνεργασίας του με την E-base.gr αίτημα επαναφοράς ή κοινοποίησης κωδικών. Η E-base.gr ΔΕΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙ καμία άλλη ενέργεια από οποιδήποτε e-mail και αν δεχτεί ούτε από ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΚΛΗΣΗ.
Αποδοχή όρων
Η πραγματοποίηση εγγραφής μέλους στο σύστημα της E-base.gr σημαίνει την κατανόηση και αποδοχή των ανωτέρω όρων. Εάν κάποιος χρήστης δε συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν τμήμα καθώς και με τους λοιπούς όρους που αναφέρονται στο site www.e-base.gr , οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες που προσφέρει η E-base.gr. Η εταιρία ουδεμία ευθύνη φέρει σε περίπτωση πιθανής μελλοντικής διαφωνίας του πελάτη με τους όρους χρήσης.
GDPR (General Data Protection Regulation)
Ο GDPR τίθεται σε ισχύ από 25 Μαίου 2018 «Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων» [Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 ΤΟΥ Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 (προβολή εγγράφων πολιτικής απορρήτου GDPR).
Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (General Data Protection Regulation – GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης καθορίζει μέτρα που θα πρέπει να ακολουθηθούν προκειμένου να εξασφαλιστεί η εμπιστευτικότητα, ακεραιότητα και διαθεσιμότητα των προσωπικών δεδομένων. Καθορίζεται ο τρόπος με τον οποίο οι οργανισμοί θα διαχειρίζονται τα δεδομένα των υπαλλήλων, πελατών και συνεργατών τους και αφορά όλα τα πρόσωπα που διαμένουν στην Ευρωπαϊκή Οικονομική Ζώνη (Economic European Area – EEA).
Ως προσωπικά δεδομένα θεωρείται κάθε τύπος πληροφορίας που μπορεί, άμεσα ή έμμεσα, να ταυτοποιήσει ένα πρόσωπο ανεξάρτητα με το εάν σχετίζεται με την προσωπική, επαγγελματική ή δημόσια ζωή του. Μπορεί να είναι ένα όνομα, μια φωτογραφία, μια διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, τραπεζικά δεδομένα, λεπτομέρειες επαγγελματικής απόδοσης, αγορές, ΑΦΜ, εκπαίδευση, όνομα χρήστη ή ip διεύθυνση ηλεκτρονικού υπολογιστή και πολλά άλλα.
- Η E-base.gr διατηρεί κρυτπγραφημένα τα δεδομένα των πελατών της (SSL) καθόλη την περιήγηση τους στις σελίδες-υποσέλιδα της E-base.gr.
- Ο πελάτης χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της E-base.gr συναινεί και αυτομάτως εξουσιοδτεί την E-base.gr μέσω των συστημάτων που διαθέτει (φόρμα παραγγελιών, φόρμες newsletter, κλπ) να συλλέγει τα προσωπικά στοιχεία που απαιτούνται (e-mail, ονοματεπώνυμο, κλπ) για την ολοκλήρωση της ενέργειας που επιθυμεί ο πελάτης. Η συναίνεση και η εξουσιοδότηση δίνεται αυτόματα από το σχετικό "check box" στις διάφορες φόρμες - αιτήσεις που υπάρχουν στο www.e-base.gr ή σε πεδία που θα δηλώσει ο πελάτης αυτοβούλως τα στοιχεία του (πχ καταχώρηση του e-mail σε φόρμα newsletters).
- Η E-base.gr διατηρεί και αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη όσο καιρό ο πελάτης παραμένει "ενεργός πελάτης" στην E-base.gr και διατηρεί υπηρεσίες ή προιόντα του σε αυτή.
- Η E-base.gr ΔΕΝ κοινοποιεί τα δεδομένα που διατηρεί σε τρίτους παρά μόνο σε ανώτατες εισαγγελικές ή αστυνομικές αρχές αν και εφόσον αυτά ζητηθούν με επίσημο και νόμιμο τρόπο.
- Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει ή να διαγράψει τα δεδομένα που βρίσκονται αποθηκεύμενα στην E-base.gr εφόσον αποστείλλει e-mail στο
- Τα στοιχεία του πελάτη ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν (re-marketing) από την E-base.gr και ΜΟΝΟ για ενημέρωση του πελάτη ανά διαστήματα για προσφορές προιόντων ή υπηρεσιών ή για ενημέρωση ασφαλείας προς την υπηρεσία που έχει αγοράσει από την E-base.gr (πχ κακόβουλη ενέργεια προς το site του από τρίτο πρόσωπο).
- Σε περίπτωση που διαρρεύσουν προσωπικά δεδομένα (ή υπάρχει υπόνοια διαρροής) από κενό ασφαλείας του συστήματος της E-base.gr ή από μη εξουσιοδοτημένη χρήση (hacking) τότε η E-base.gr υποχρεούται να ενημερώσει μέσα σε 72 ώρες την Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
- Ο πελάτης εισέρχεται στο site της E-base.gr (www.e-base.gr) και για να ενεργοποιήσει ή ανανεώσει ή αγοράσει ή επικοινωνήσει για ένα προιόν ή υπηρεσία θα πρέπει να συμπληρώσει τις σχετικές φόρμες - αιτήσεις που υπάρχουν. Οι πληροφορίες αποθηκεύονται δυναμικά στο σύστημα της E-base.gr και χρησιμοποιούνται από την E-base.gr ώστε να ολοκληρωθεί η ενέργεια που έχει ζητήσει μέσω των φορμών αυτών ο πελάτης (πχ call me back, ανανέωση υπηρεσίας, κλπ κλπ).
- Κατά την είσοδο του πελάτη στο site της E-base.gr (www.e-base.gr) καταγράφεται δυναμικά και αυτόματα η IP του στα logs του server η οποία αξιοποιείται εσωτερικά από την E-base.gr ΜΟΝΟ για στατιστικούς λόγους (μηνιαίες επισκέψεις πελατών, χώρα προέλευσης, κλπ).
- Σε περίπτωση κακόβουλης ενέργειας (ή έστω υπόνοιας) κατάχρησης IP από τρίτους μη εξουσιοδοτημένους χρήστες (spam, hacking, Κλπ), η E-base.gr διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει προσωρινά ή μόνιμα την ή τις IP διεύθυνσεις ή ολόκληρο έυρος διευθύνσεων (mask).
- Η πλοήγηση απο κατηγορία σε κατηγορία ή σε υποσέλιδα στο site www.e-base.gr γίνεται με εσωτερικούς υπερσυνδέσμους (links). Σε περίπτωση (εάν και εφόσον χρειαστεί) που ο επισκέπτης μεταφέρεται σε εξωτερικό site τρίτου με προβληματικό ή αλλοιωμένο περιεχόμενο την ευθύνη την έχει ο ιδιοκτήτης ή διαχειριστής του τερματικού site και οχι η E-base.gr.
- Η πολιτικη επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων της E-base.gr είναι:
Επικοινωνία σχετικά με ζητήματα προσωπικών δεδομένων
Για θέμα που αφορούν την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε στο 210 4825300 Δευτέρα - Παρασκευή 9.30 - 18.00 ή στο
Σκοπός επεξεργασίας και τρόποι χρήσης/επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων
Ο σκοπός επεξεργασίας καθώς και ο τρόπος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε διαφοροποιείται ανάλογα με τον τρόπο συλλογής και την υπηρεσία για την παροχή της οποίας ζητήθηκε η συλλογή τους. Υπάρχουν ορισμένες υπηρεσίες τις οποίες η E-base.gr δεν θα είναι σε θέση να παρέχει εάν δεν έχει συγκεκριμένους τύπους Προσωπικών Δεδομένων, όπως για παράδειγμα, αναφέρουμε ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, τα Προσωπικά Δεδομένα που απαιτούνται κατά την κατοχύρωση ενός ονόματος χώρου (domain name) ώστε να μπορούν να δηλωθούν στο αντίστοιχο, ανάλογα με την κατάληξη του, μητρώο κατοχύρωσης ονομάτων.
Σκοποί επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των πελατών/συνεργατών μας:
(α) η παροχή των υπηρεσιών που αναθέτει ο πελάτης στην εταιρία μας.
Παραθέτουμε στη συνέχεια τα σημεία κατά τα οποία θα ζητήσουμε προσωπικά σας στοιχεία:
Φόρμα Επικοινωνίας https://www.e-base.gr/epikoinonia-contact και https://www.e-base.gr/aitima-ypostiriksis-ticket-support
- Όνοματεπώνυμο
- Τύπος Πελάτη
- Υποστήριξη Πελάτη
- Θέμα
- Κείμενο
- Επίσυναψη αρχείων
Τα στοιχεία αυτά θα χρησιμοποιηθούν για την επικοινωνία μαζί σας για την εξυπηρέτηση του αιτήματος σας και υπάγονται στα δικαιώματα των υποκειμένων όπως περιγράφονται παρακάτω.
Φόρμα σύνδεσης μέσω του λογαριασμού χρήστη https://login.e-base.gr
- Όνομα χρήστη (username)
- Κωδικός (password)
Τα στοιχεία αυτά δημιουργούνται χειροκίνητα από εκπρόσωπο της E-base.gr για την δημιουργία πελάτη στο σύστημα μας, και θα χρησιμοποιηθούν για να απεικονίζεται στον τελικό χρήστη εφόσον συνδεθεί η προσωπική του καρτέλα, τα ποσά προς εξόφληση ή τα ανεξόφλητα ποσά καθώς και οι υπηρεσίες που διατηρεί στην εταιρεία μας. Επιπλέον θα μπορεί να εκδοθεί το αντίστοιχο παραστατικό που ζητάτε ενώ παράλληλα μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας για ζητήματα που αφορούν τις υπηρεσίες που έχετε ενεργές στην εταιρία μας. Τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρούνται εδώ υπάγονται στα δικαιώματα των υποκειμένων όπως περιγράφονται παρακάτω.
Φόρμα συνομιλίας μέσω Live Chat
- Ερώτηση
- Όνομα
- Μήνυμα
Τα στοιχεία αυτά καταχωρούνται από τον χρήστη αυτοβούλως, και χρησιμοποιούνται για την επικοινωνία με το τεχνικό τμήμα της E-base.gr σε πραγματικό χρόνο (online) ή σε δευτερογεννή χρόνο (offline), για την εξυπηρέτηση του αιτήματος σας και υπάγονται στα δικαιώματα των υποκειμένων όπως περιγράφονται παρακάτω.
Φόρμες καταχωρήσεων μέσω της πλοήγησης του www.e-base.gr για καταχώρηση ενέργειας (ενεργοποίηση, ανανέωση, μεταφορά, κλπ)
https://www.e-base.gr/hosting-cloud-joomla-filoxenia
https://www.e-base.gr/ananeosi-hosting-renew-server
https://www.e-base.gr/metafora-hosting-site-support
https://www.e-base.gr/elegxos-domain-search
https://www.e-base.gr/allagi-dns-change
https://www.e-base.gr/katoxyrosi-domain-register-registrar
https://www.e-base.gr/ananeosi-domain
https://www.e-base.gr/metafora-domain-transfer
https://www.e-base.gr/prosfora-istoselidas-site-kataskevi
https://www.e-base.gr/metafora-site
https://www.e-base.gr/agora-istoselidas-template
https://www.e-base.gr/prosfora-istoselidas-site-kataskevi
https://2023.e-base.gr/enoikiasi-istoselidas-ana-mina
https://www.e-base.gr/proothisi-seo-optimization-marketing
https://www.e-base.gr//confirmation-projects
https://www.e-base.gr/confirmation-projects
Τα στοιχεία αυτά θα χρησιμοποιηθούν για την επικοινωνία μαζί σας για την εξυπηρέτηση του αιτήματος σας και υπάγονται στα δικαιώματα των υποκειμένων όπως περιγράφονται παρακάτω.
Τηλεφωνικά
Οι κλήσεις που πραγματοποιούνται από και προς την εταιρία μας δεν ηχογραφούνται.Τα δεδομένα που θα σας ζητηθούν κατά την συνομιλίας σας με τον εκπρόσωπο μας θα καταχωρηθούν στην αντίστοιχη φόρμα όπως αναφέρονται αναλυτικά παραπάνω ή θα αποσταλούν στο e-mail σας ή θα καταχωρηθούν στο σύστημα υποστήριξης support ticket, και διέπονται από τους σκοπούς και τρόπους επεξεργασίας που ισχύουν για αυτές.
Μέσω email
Τα email που αποστέλλονται από και προς την εταιρία μας μπορούν να διατηρούνται για τη βελτίωση της ποιότητας καθώς και την διασφάλιση των διαδικασιών για την παροχή των υπηρεσιών που προσφέρουμε. Τα δεδομένα που θα συμπεριληφθούν σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την επικοινωνίας σας με την εταιρία μας, θα καταχωρηθούν στην αντίστοιχη φόρμα όπως αναφέρονται αναλυτικά παραπάνω ή στο σύστημα υποστήριξης support ticket, και διέπονται από τους σκοπούς και τρόπους επεξεργασίας που ισχύουν για αυτές.
Φόρμα Χρέωσης Πιστωτικών/Χρεωστικών Καρτών https://www.e-base.gr/site-hosting/index.php/component/jecrm/?view=cardpayment
- Ονοματεπώνυμο
- Πατρώνυμο
- Περιγραφή πληρωμής ή προσωπικός κωδικός
- Ποσό
- Νόμισμα
- Τηλέφωνο
- Χώρα πληρωμής
- Νομός
- ΤΚ
- Πόλη
- Οδός
- Τύπος Πληρωμής
- ΔΟΥ
- ΑΦΜ
- Επάγγελμα
- Επωνυμία Επιχείρησης
- Δόσεις
Τα στοιχεία αυτά είναι απαραίτητα για την χρέωση της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας και το απόρρητο των στοιχείων αυτών διασφαλίζεται μέσω πρωτόκολλων κρυπτογράφησης και διασφάλισης του απορρήτου των επικοινωνιών μέσω διαδικτύου, ενώ είναι απολύτως ασφαλής και η μετάδοση τους προς το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που θα προβεί στην συναλλαγή μέσω κλειδιών ασφαλείας και ασφαλούς μετάδοσης δεδομένων. Κατά την καταχώρηση των στοιχείων της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, χρησιμοποιούνται ασφαλείς διαδικασίες οι οποίες επιτρέπουν στην E-base.gr να πραγματοποιεί την συναλλαγή με την Τράπεζα Eurobank σε ειδικά διαμορφωμένο και ασφαλή ιστότοπο της ίδιας της τράπεζας Eurobank. Τα δεδομένα και στοιχεία της κάρτας που καταχωρούνται δεν αποθηκεύονται, ούτε διατηρούνται σε αρχεία στην E-base.gr. Τα στοιχεία χρησιμοποιούνται για την διεκπεραίωση της πληρωμής.
(β) Κατόπιν δικής σας συγκατάθεσης και εφόσον μας έχετε χορηγήσει, είτε κατά την δημιουργία λογαριασμού, είτε κατά την εγγραφή σας στα newsletter μας και την προσωποποιημένη επικοινωνία, τα κατά περίπτωση ενδεχόμενα αναγκαία στοιχεία σας, παρέχονται και οι εξής δυνατότητες:
Αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την ενημέρωση σας σχετικά με προσφορές, διαγωνισμούς ή άλλα νέα του ευρύτερου ενδιαφέροντος και πάντοτε συναφή με τις υπηρεσίες που παρέχουμε.
Νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε:
Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε και αποθηκεύουμε τα επεξεργαζόμαστε εφόσον έχουμε νόμιμο λόγο για την επεξεργασία αυτή.
Νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας:
(α) η παροχή των υπηρεσιών που μας αναθέτετε και επιθυμείτε να σας παρέχουμε όπως για παράδειγμα η κατοχύρωση ενός ονόματος χώρου ή η ενεργοποίηση μιας υπηρεσίας φιλοξενίας ενός ιστοχώρου και κατά συνέπεια η εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων της εταιρίας μας στο πλαίσιο αυτό. Επιπλέον, απαιτούνται για την έκδοση του αντίστοιχου παραστατικού παροχής υπηρεσιών ή πώλησης, για τις υπηρεσίες ή προϊόντα που θα επιλέξετε να προμηθευτείτε από την εταιρία μας. Απαραίτητα είναι επίσης για την υποστήριξη μετά την παροχή υπηρεσιών ή πώληση, για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες σας (ανανέωση, λήξη κλπ.) και γενικά όπου είναι λογικά αναγκαίο ή απαιτείται για την τήρηση των νομικών ή κανονιστικών απαιτήσεων, την επίλυση των διαφορών, την πρόληψη της απάτης και της κατάχρησης ή την επιβολή των όρων και προϋποθέσεων.
(δ) η συγκατάθεση που παρέχετε υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο, προκειμένου να: εγγραφείτε στα newsletter, να λαμβάνετε ενημερώσεις για προϊόντα, υπηρεσίες, προσφορές,
Ανήλικοι και παιδιά
Η E-base.gr δεν παρέχει υπηρεσίες ή προϊόντα για αγορά από παιδιά και ανήλικους κάτω των 16 ετών. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας μόνο με τη συμμετοχή και την έγκριση ενός γονέα ή κηδεμόνα.
Διαβίβαση/κοινοποίηση των δεδομένων σας:
Η E-base.gr έχει την δυνατότητα να διαβιβάσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, στους οποίους η εταιρία αναθέτει με συγκεκριμένους όρους την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για λογαριασμό της.
Συγκεκριμένα:
Τα δεδομένα μεταβιβάζονται σε συνεργαζόμενες εταιρίες με την E-base.gr με σκοπό την παροχή υπηρεσιών για την εκτέλεση των οποίων η εταιρία μας είναι απαραίτητο να διαβιβάσει συγκεκριμένα προσωπικά σας δεδομένα και πάντοτε σύμφωνα με την ρητή συναίνεση σας. Αναφέρουμε ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, εταιρίες παροχής πιστοποιητικών κρυπτογράφησης SSL, μητρώα κατοχύρωσης ονομάτων χώρου όπως E.E.T.T., I.T.E., EURid, OnlineNIC, IpHost, κλπ. κατά την κατοχύρωση ενός domain name κλπ. Η κοινοποίηση αυτή γίνεται αποκλειστικά και μόνον για τους σκοπούς υλοποίησης της σύμβασης παροχής των υπηρεσιών μεταξύ της εταιρίας μας και του φυσικού ή νομικού προσώπου που αφορά.
Στις περιπτώσεις αυτές η E-base.gr παραμένει υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και ορίζει τα επιμέρους στοιχεία της επεξεργασίας. Υποχρεούται δε, να μεριμνεί ώστε η επιλογή των τρίτων στους οποίους θα αναθέσει εκτέλεση δραστηριοτήτων επεξεργασίας, διασφαλίζουν ότι η επεξεργασία διενεργείται σύμφωνα με το ισχύον νομικό πλαίσιο και ότι κάθε φυσικό πρόσωπο μπορεί ελεύθερα και ανεμπόδιστα να ασκήσει τα δικαιώματα που του απονέμονται από αυτό το νομικό πλαίσιο.
Χρονικό Διάστημα Αποθήκευσης
Το χρονικό διάστημα αποθήκευσης των δεδομένων αποφασίζεται με βάση τα παρακάτω ειδικότερα κριτήρια ανάλογα με την περίπτωση:
– Όταν η επεξεργασία επιβάλλεται ως υποχρέωση από διατάξεις του ισχύοντος νομικού πλαισίου, τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα επιβάλλουν οι σχετικές διατάξεις.
– Όταν η επεξεργασία εκτελείται με βάση σύμβαση, τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης και για τη θεμελίωση, άσκηση, ή/και υποστήριξη νομικών αξιώσεων με βάση τη σύμβαση.
– Για τους σκοπούς προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών (marketing activities), τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης που ρητά μας έχετε δώσει. Αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί από εσάς οποιαδήποτε στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσής δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση κατά το χρονικό διάστημα πριν την ανάκλησή της.
Επίσης θα διατηρήσουμε τα δεδομένα του λογαριασμού σας για όσο διάστημα τον διατηρείτε και δεν έχετε ζητήσει την διαγραφή του. Δεδομένα σας, τα οποία μας δίνετε με σκοπό να σας παρέχουμε υπηρεσίες, θα διατηρούνται για όσο χρειάζεται ώστε να μπορούμε να συνεχίσουμε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες αυτές. Εφόσον είναι λογικά αναγκαίο ή απαιτείται για την τήρηση των νομικών ή κανονιστικών απαιτήσεων, την επίλυση των διαφορών, την πρόληψη της απάτης και της κατάχρησης ή την επιβολή των όρων και προϋποθέσεων, ενδέχεται να διατηρήσουμε κάποιες από τις πληροφορίες σας, όπως απαιτείται, ακόμα και μετά τη λήξη του λογαριασμού σας ή δεν χρειάζεται πλέον να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.
Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρίας μας στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:
email:
τηλ: +302104825300
Δικαιώματα του υποκειμένου σε σχέση με τα προσωπικά του δεδομένα
Κάθε φυσικό πρόσωπο τα δεδομένα του οποίου είναι αντικείμενο επεξεργασίας από την E-base.gr απολαμβάνει τα ακόλουθα δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης:
Έχετε δικαίωμα να γνωρίζετε και να επιβεβαιώνετε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται με νόμιμο τρόπο. Συνεπώς, ανά πάσα στιγμή, έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας και να ζητάτε να λάβετε συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους.
Δικαίωμα διόρθωσης:
Έχετε δικαίωμα να διορθώσετε, να επικαιροποιήσετε ή να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα είτε ερχόμενοι σε επαφή με την εταιρία μας στα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας.
Δικαίωμα διαγραφής:
Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό μπορείτε να το κάνετε προκειμένου να προστατεύσετε τα έννομα συμφέροντα σας ή ακόμα και άνευ αιτιολόγησης. Σε περιπτώσεις όπως ενδεικτικά, όταν υπάρχει σύμβαση, υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από το νόμο, δημόσιο συμφέρον κλπ, το εν λόγω δικαίωμα υπόκειται σε συγκεκριμένους περιορισμούς ή δεν υφίσταται ανάλογα με την περίπτωση.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας:
Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων σας και μέχρι να γίνει επαλήθευση τους, (β) όταν αντιτίθεστε στη διαγραφή προσωπικών δεδομένων και ζητάτε αντί διαγραφής τον περιορισμό της χρήσης τους, (γ) όταν τα προσωπικά σας δεδομένα δεν χρειάζονται για τους σκοπούς επεξεργασίας, σας είναι ωστόσο απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση, υποστήριξη νομικών αξιώσεων, και (δ) όταν εναντιώνεστε στην επεξεργασία και μέχρι να γίνει επαλήθευση ότι υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που μας αφορούν και υπερισχύουν των λόγων για τους οποίους εναντιώνεστε στην επεξεργασία.
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία:
Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ακόμα και στις περιπτώσεις που, όπως περιγράφεται παραπάνω, αυτή είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, καθώς επίσης και στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης και κατάρτισης καταναλωτικού προφίλ.
Δικαίωμα στη φορητότητα:
Έχετε δικαίωμα να λάβετε χωρίς χρέωση τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που θα σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά, να τα χρησιμοποιήσετε και να τα επεξεργαστείτε με τις κοινώς διαδεδομένες μεθόδους επεξεργασίας. Επίσης, έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να διαβιβάσουμε τα δεδομένα και απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Το δικαίωμα σας αυτό υπάρχει για τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει εσείς και που η επεξεργασία τους διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα με βάση της συγκατάθεσή σας ή σε εκτέλεση σχετικής σύμβασης.
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης:
Η E-base.gr σας ενημερώνει ότι εφόσον η επεξεργασία βασίζεται σε δική σας συγκατάθεση, έχετε δικαίωμα να την ανακαλέσετε ελεύθερα, χωρίς όμως να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση σας προτού την ανακαλέσετε. Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρίας μας στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:
email:
τηλ: +302104825300
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματά σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρίας μας στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:
email:
τηλ: +302104825300
Δικαίωμα καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ
Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)
Τηλεφωνικό Κέντρο: (+30) 210 6475600, Fax: (+30) 210 6475628,
Ηλεκτρονικό Tαχυδρομείο:
Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων
Η E-base.gr εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με στόχο την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και την αποτροπή τυχαίας απώλειας ή καταστροφής και μη εξουσιοδοτημένης ή/και παράνομης πρόσβασης σε αυτά, χρήσης, τροποποίησης ή αποκάλυψής τους. Σε κάθε περίπτωση, ο τρόπος λειτουργίας του διαδικτύου και το γεγονός ότι είναι ελεύθερο στον οποιονδήποτε, δεν επιτρέπει να παρασχεθούν εγγυήσεις ότι μη εξουσιοδοτημένα τρίτα πρόσωπα δεν θα αποκτήσουν ποτέ τη δυνατότητα να παραβιάσουν τα εφαρμοζόμενα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, αποκτώντας πρόσβαση και προβαίνοντας ενδεχομένως σε χρήση προσωπικών δεδομένων για μη εξουσιοδοτημένους ή/και αθέμιτους σκοπούς.
