Τα headers είναι οι κεφαλίδες στα e-mails που λαμβάνουμε, και από τις οποίες μπορούμε να εντοπίσουμε διάφορα στοιχεία για το e-mail που μας ήρθε, όπως για παράδειγμα τον αποστολέα, διαάφορα στοιχεία από τον server αποστολής, κλπ.
Είναι με λίγα λόγια το "ιχνηλάτισμα" της επικοινωνίας. Τα headers τα χρειαζόμαστε συνήθως για μπλοκάρουμε ψεύτικες ή παραπλανητικές αποστολές που δεχόμαστε ή για να πραγματοποιήσουμε συγκεκριμένες ρυθμίσεις στον δικό μας server σε σχέση με το e-mail του αποστολέα.
Για να εντοπίσουμε τις κεφαλίδες σε ένα επαγγελματικό e-mail (πχ
1. Συνδεόμαστε στο επαγγελματικό webmail λογαριασμό μας (τα στοιχεία πρόσβασης μας τα έχει δώσει ο τεχνικός μας).
2. Μπαίνουμε μέσα στο e-mail που θέλουμε και κάνουμε κλικ στο κουμπί "κεφαλίδες".
3. Στο αναδυόμενο παράθυρο (pop up) που εμφανίζεται, στέλνουμε copy-paste όλα τα στοιχεία που εμφανίζονται στον τεχνικό μας.
