Σε περίπτωση που έχετε στείλει κάποιο e-mail "μεγάλο" και δεν μπορεί να "φύγει" τότε θα πρέπει είτε να αφήσετε το outlook ανοικτό όσο χρειαστεί (ίσως παραπάνω και απο 1 ημέρα) ώστε να μπορέσει να ανέβει το συνημμένο που στέλνετε στον server και να αποσταλλεί ή να απορριφθεί.
Σε περίπτωση που ο παραπάνω τρόπος δεν λειτουργήσει τότε θα πρέπει να βγάλετε το internet από το συγκεκριμένο Η/Υ σας (δηλαδή να αφαιρέσετε το καλώδιο δικτύου ή να κλείσετε το wifi) να κάνετε restart τον Η/Υ και στην συνέχεια να ανοίξετε το outlook να πάτε στα "εξερχόμενα" και να κάνετε δεξί κλικ και διαγραφή μηνύματος πάνω στο μήνυμα που έχει κολλήσει. Το "προβληματικό" μήνυμα θα διαγραφεί.
Στην συνέχεια θα ξαναδώσετε internet στον Η/Υ σας (δηλαδή θα βάλετε πάλι το καλώδιο δικτύου ή θα συνδεθείτε με wifi), και πλέον θα μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε e-mail κανονικά.