Από την στιγμή που δεν έχει αλλάξει ο κωδικός πρόσβασης από εσάς τότε είναι πολύ πιθανό να έχετε κάνει το όνομα χρήστη (username) και τον κωδικό πρόσβασης (password) copy-paste και να έχει δημιουργηθεί κάποιο "κενό" το οποίο θεωρείται χαρακτήρες οπότε σωστά το σύστημα δεν μπορεί να σας επιτρέψει να κάνετε την ενέργεια που θέλετε. Επίσης θα πρέπει να ελέγξετε και την γλώσσα του pc σας γιατι μπορεί να είναι στα Ελληνικά γυρισμένη και ενώ γράφετε σωστά τα συνθηματικά σας εκείνα να αποτυπώνονται λάθος.
Εαν Κάτι από τα παραπάνω δεν έχει συμβεί τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα τεχνικής υποστήριξης στο