Από την στιγμή που θα καταχωρηθεί ή θα ανανεωθεί ένα hosting (server) τα χρήματα ΔΕΝ επιστρέφονται στον πελάτη.
Ο πελάτης διατηρεί τον server που έχει πληρώσει μέχρι την ημερομηνία λήξης τους και μπορεί να τον κρατήσει για αποθηκευτικό χώρο.
Πρίν την λήξη του hosting ο πελάτης ενημερώνεται με e-mail και sms και μετά την ημερομηνία το hosting διαγράφεται αυτόματα.
Χρήματα επιστρέφονται στον πελάτη ΜΟΝΟ σε ποσό εργασίας και αυτό αν το αποτέλεσμα κατασκευής του site του δεν είναι ίδιο με αυτό που έχει ζητήσει στην αρχική συμφωνία. (το ποσό επιστροφής αφορά την κατασκευή και οχι το hosting).